ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályba lépés dátuma: 2019. június 1.
1.1 Az EasyStock s.r.o. társaság (székhely: 17. listopadu 220, Červený Kostelec 549 41, Cégjegyzékszám: 07727402, bejegyezve a Hradec Králové-i Kerületi Bíróság C 46308 lajstromszám alatt) — a továbbiakban: „EasyStock” vagy „mi” — elkötelezett ügyfelei személyes adatainak védelme mellett, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban. Jelen adatvédelmi tájékoztató leírja, hogy miként gyűjtjük, kezeljük és védjük ügyfeleink személyes adatait weboldalunk elérése és/vagy termékeink megrendelése során.
2.1 Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük Önről:
a) Azok a személyes adatok, amelyeket Ön a weboldalunkon található űrlapok kitöltésével ad meg. Ide tartoznak például a weboldal használatához történő regisztráció során vagy a rendelés leadásakor megadott információk. Személyes adatok megadására kérhetjük továbbá akkor is, ha hibát jelent a weboldal működésében.
b) Amennyiben kapcsolatba lép velünk, a levelezést archiválhatjuk.
c) Amennyiben telefonon keres meg minket, a hívásokról készült felvételeket megőrizhetjük képzési célokra.
d) Időnként felkérhetjük kérdőívek kitöltésére, amelyeket kutatási célokra használunk, bár ezekre nem kötelező válaszolnia.
e) Az Ön által a weboldalon keresztül végrehajtott tranzakciók részletei, illetve a megrendelések teljesítésére vonatkozó adatok.
f) Az Ön weboldal-látogatásainak részletei, beleértve a forgalmi adatokat, a földrajzi helyzetet, naplóadatokat és más kommunikációs adatokat.
3.1 Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk fel:
a) Az Ön regisztrációjának létrehozására, fiókja elérésének biztosítására, a megrendelt áru kifizetésére és kézbesítésére.
b) Annak biztosítására, hogy a weboldal tartalma a lehető leghatékonyabb módon jelenjen meg az Ön számítógépén.
c) Olyan információk nyújtására az általunk kínált termékekről, amelyeket Ön igényelt vagy amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik, amennyiben hozzájárult ahhoz, hogy ilyen célból felvegyük Önnel a kapcsolatot.
d) Az Ön és köztünk létrejött bármilyen szerződéses kötelezettség teljesítésére, ideértve a harmadik fél általi kézbesítést és a fizetések feldolgozását is.
e) Weboldalunk interaktív funkcióinak használatára, amennyiben Ön úgy dönt, hogy él ezekkel a lehetőségekkel.
f) Annak érdekében, hogy tájékoztassuk Önt a weboldalunkkal kapcsolatos változásokról.
4.1 Weboldalunk látogatásainak elemzése céljából cookie-kat (az Ön eszközén tárolt fájlokat) is gyűjtünk. Amennyiben Ön engedélyezi a cookie-k használatát böngészőjében, azzal hozzájárulását adja cookie-adatok gyűjtéséhez. Az alábbi típusú cookie-kat használjuk:
i) Alapvető cookie-k – ezek szükségesek ahhoz, hogy Ön hozzáférjen weboldalunkhoz.
ii) Funkcionális cookie-k – ezek elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez (ha ezeket kikapcsolja, a weboldal nem biztos, hogy megfelelően fog működni).
iii) Teljesítmény-cookie-k – ezek nem azonosítják Önt személyesen (kivéve, ha azonosító adatokat ad meg egy űrlapban), de segítenek tartalmaink személyre szabásában weboldalhasználata alapján.
iv) Célzási / hirdetési cookie-k – ezek segítenek a hirdetések relevanciájának növelésében weboldalunk látogatói számára.
4.2 Használunk továbbá Google Analytics és hasonló szolgáltatásokat, amelyek harmadik féltől származó cookie-kat gyűjtenek (a továbbiakban: „Harmadik féltől származó analitika”). A cookie-k által generált információkat (beleértve az Ön IP-címét is) a harmadik fél szerverei az Egyesült Államokban tárolhatják. Ezek az információk az Ön weboldalhasználatának kiértékelésére, jelentések készítésére és internetes szolgáltatások biztosítására használhatók. A harmadik fél ezeket az adatokat törvényes kötelezettség esetén, vagy ha az adatokat az ő nevében más kezeli, továbbadhatja. A harmadik fél nem kapcsolja össze az Ön IP-címét más adataival. A cookie-k használatát a böngésző megfelelő beállításaival letilthatja, de ez korlátozhatja weboldalunk működését. A weboldal használatával Ön hozzájárul az adatainak ilyen módon történő kezeléséhez. További információ a Google irányelveiről itt: http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/
4.3 A cookie-k gyűjtése leállítható a böngésző alaphelyzetbe állításával. Felhívjuk figyelmét, hogy a cookie-k letiltása (különösen az alapvető cookie-k esetén) a weboldal elérésének korlátozását eredményezheti.
4.4 Weboldalunk, valamint az azokon keresztül küldött kommunikáció (például promóciós e-mailek) tartalmazhatnak ún. webjelzőket (web beacon), amelyek elektronikus képként működnek. Ezek jellemzően cookie-kkal együtt alkalmazandók, és ugyanúgy használhatók, mint a fent említett cookie-k.
5.1 Ön hozzájárul ahhoz, hogy az Ön elektronikus elérhetőségeit (például e-mail cím, telefonszám), amelyek korábbi weboldalhasználatából származhatnak, marketingcélokra is felhasználjuk. Továbbá hozzájárul ahhoz is, hogy kiválasztott harmadik felek ezeket az adatokat elektronikus úton (pl. e-mailben vagy SMS-ben) felhasználják annak érdekében, hogy tájékoztassák Önt termékeikről vagy szolgáltatásaikról.
Ön bármikor leiratkozhat az ilyen marketingkommunikációról az e-mailekben található leiratkozási link segítségével, vagy a marketing funkció kikapcsolásával a fiókbeállításokban.
6.1 Amikor Ön a „Hozzájárulok” gombra kattint — amellyel befejezi a regisztrációs folyamatot weboldalunkon —, vagy amikor megrendelést ad le az EasyStock számára, kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy személyes adatait megosszuk az alábbi harmadik felekkel:
(i) a vállalatcsoportunk bármely tagjával, ideértve leányvállalatainkat, fióktelepeinket, anyavállalatunkat és annak leányvállalatait;
(ii) tárhely- és IT-szolgáltató partnereinkkel;
(iii) hirdetési partnerekkel;
(iv) olyan szolgáltatókkal, akik a szerződés teljesítése érdekében járnak el, például szállítmányozó és fizetési szolgáltató cégekkel (a továbbiakban: „adatfeldolgozók”).
Az ilyen adatfeldolgozók listája elérhető weboldalunkon. Ön tudomásul veszi, hogy ezek az adatfeldolgozók jogosultak az Ön személyes adatainak kezelésére, ideértve azok gyűjtését, rögzítését, rendszerezését, tárolását, módosítását, kombinálását, továbbítását, felhasználását, zárolását, törlését és a határokon átnyúló adatáramlás biztosítását is.
6.2 Személyes adatait az alábbi esetekben is megoszthatjuk:
a) Amennyiben egy vállalkozást vagy annak eszközeit értékesítjük vagy vásároljuk, ebben az esetben az érintett személyes adatok továbbíthatók a potenciális eladónak vagy vevőnek.
b) Ha az EasyStock-ot vagy annak lényeges részét egy harmadik fél megszerzi, a tárolt ügyféladatok szintén az átruházott eszközök közé tartozhatnak.
c) Ha jogszabályi kötelezettségünk van személyes adatokat nyilvánosságra hozni, továbbítani vagy megosztani — például jogi kötelezettségek teljesítése, szerződéses feltételeink érvényesítése, csalás elleni védelem vagy hitelkockázatok csökkentése céljából.
d) Amennyiben az alkalmazandó jog kifejezetten megengedi a személyes adatok nyilvánosságra hozatalát.
7.1 Ön hozzájárul ahhoz, hogy az Öntől gyűjtött adatok továbbításra és tárolásra kerüljenek az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívüli országokba is. Az adatokat az EGT-n kívül dolgozó munkatársak is kezelhetik, akár saját alkalmazottaink, akár szerződéses partnereink révén. E munkatársakat különösen az Ön megrendelésének teljesítésére, fizetési adatok feldolgozására és ügyfélszolgálati feladatokra alkalmazhatjuk.
Személyes adatainak megadásával Ön kifejezetten hozzájárul ezeknek az adatoknak a továbbításához, tárolásához és kezeléséhez az EGT-n kívül. Minden ésszerűen elvárható intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy az Ön adatai biztonságban legyenek, és összhangban álljanak a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóval.
8.1 Nagy figyelmet fordítunk arra, hogy személyes adatai biztonságban legyenek. Ennek érdekében fizikai, technikai és szervezeti intézkedéseket vezettünk be a gyűjtött adatok védelmére (ez azonban nem mentesíti Önt az alól, hogy saját adatainak védelméről megfelelően gondoskodjon — különösen azok továbbítása során). Célunk, hogy megelőzzük személyes adatai jogosulatlan vagy jogellenes kezelését, valamint megakadályozzuk azok véletlen, jogosulatlan vagy jogellenes hozzáférését, felhasználását, továbbítását, módosítását, másolását, elvesztését vagy megsemmisítését.
8.2 Amennyiben jelszót biztosítunk Önnek (vagy Ön maga választ jelszót), amely hozzáférést ad weboldalunk bizonyos részeihez, az Ön felelőssége, hogy ezt a jelszót titokban tartsa. Kérjük, ne ossza meg jelszavát másokkal.
8.3 Az internetes adattovábbítás sajnos nem minden esetben teljesen biztonságos. Noha mindent megteszünk adatai védelme érdekében, az interneten keresztüli továbbítás kockázata Önt terheli. Amint megkapjuk az Ön adatait, szigorú eljárásokat és biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.
9.1 Az EasyStock-fiókba történő bejelentkezés után Ön módosíthatja vagy törölheti a korábban megadott személyes adatait (a számlázási adatok kivételével, amelyeket a számlázási előírások miatt nem lehet megváltoztatni). A regisztrációját teljes egészében törölheti, kérheti adatai módosítását, vagy leiratkozhat a tőlünk vagy harmadik felektől érkező marketingüzenetekről az info@mapeja.hu e-mail címen.
9.2 Ön jogosult arra, hogy megtiltsa személyes adatainak közvetlen üzletszerzési célú kezelését. Általában a személyes adatok gyűjtése előtt tájékoztatjuk Önt, ha ilyen célból kívánjuk adatait használni, vagy ha ezeket az információkat harmadik fél számára kívánjuk továbbítani. Jogait az adatgyűjtésre szolgáló űrlapokon megadott jelölőnégyzetek segítségével, vagy az info@mapeja.hu e-mail címen keresztül is gyakorolhatja.
9.3 Ön jogosult hozzáférni a róla tárolt információkhoz. Ezt a hozzáférési jogot a hatályos jogszabályokkal összhangban gyakorolhatja. Ha azonban kérelme egyértelműen megalapozatlan, túlzó vagy ismétlődő, fenntartjuk a jogot, hogy:
a) ésszerű díjat számítsunk fel a kérelem teljesítésével járó adminisztratív költségek fedezésére; vagy
b) megtagadjuk a kérelem teljesítését.
9.4 Ha úgy érzi, hogy adatait jogellenesen kezeltük, kérjük, forduljon hozzánk az info@mapeja.hu címen — kötelezettséget vállalunk a panasz kivizsgálására. Ön jogosult panaszt benyújtani a Cseh Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalához is.
9.5 Weboldalunk időről időre tartalmazhat hivatkozásokat partnereink, hirdetőink és társvállalataink weboldalaira. Ha ezekre a hivatkozásokra kattint, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezeknek a weboldalaknak saját adatvédelmi szabályzata van, amelyért nem vállalunk felelősséget. Kérjük, a személyes adatok megadása előtt minden esetben olvassa el a vonatkozó szabályzatot.
9.6 Az Ön adatait jelen Adatvédelmi Tájékoztató 7. pontjával összhangban kezeljük. Weboldalunk használatával vagy szerződéskötés esetén Ön hozzájárul az adatok kezeléséhez, és kijelenti, hogy a megadott adatok pontosak és valósak.